O processo foi um pouco confuso, logo que em nenhum momento tive contato prévio com alguém da empresa, foi uma espécie de terceirizada que efetuou a entrevista comigo. Após ter feito essa entrevista fui para uma entrevista presencial com o gestor da franquia. poucos dias depois, me deram a confirmação que eu havia passado para a vaga e começar o treinamento. A vaga era para atuação em uma loja da samsumg como atendimento técnico para eventuais dúvidas de uso com as tecnologias.