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      Agente De Atendimento Chat Interview

      5 Aug 2018
      Anonymous interview candidate
      São Paulo, São Paulo
      Declined offer
      Negative experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Foundever (São Paulo, São Paulo)

      Interview

      Péssima empresa, que não recomendo nem pro meu inimigo. Participei de um processo longo com mais 22 pessoas na sala, para vaga de atendimento Chat - produto HBO Fizemos prova de português, raciocínio lógico e uma redação com tema relacionado ao produto. Após essa fase que foi eliminatória, ficaram umas 15 pessoas na sala, depois ocorreu a entrevista em grupo. No final passou eu e mais 4 pessoas. No dia seguinte levamos toda a documentação, fizemos o exame médico, tive que abrir a conta no banco que eles pediram, assinei o contrato e aguardei a data do treinamento, que ficou acordado em começar em 3 dias. Porém para a minha surpresa, recebi uma ligação da empresa informando que ocorreu um problema com a implantação da hbo com a Sitel e o treinamento teve que ser prorrogado pra 35 dias. Aguardei pois já tinha feito todo o processo e tinha certeza que minha vaga estava garantida, pois achava que a empresa era séria. Depois desse prazo, recebi outro contato da empresa me pedindo desculpas e dizendo pra aguardar mais, pois não tinham previsão pra começar o treinamento. Depois de 3 meses, uma colega minha que também passou nesse processo, me informou que recebeu o contato da Sitel orientando comparecer no treinamento no dia seguinte, eu então fiquei aguardando, porém não entraram em contato comigo. No dia seguinte liguei perguntando o ocorrido e uma assistente do rh disse que os números de vaga foram reduzidos e que tiveram que descartar minha vaga. Fiquei 3 meses esperando pra nada e ainda perdi várias outras oportunidades de trabalho. Liguei diversas vezes pra questionar o ocorrido e ninguém sabia explicar nada, pessoas totalmente despreparadas. Não tiveram nem o trabalho de tentar me realocar pra outra vaga. Total falta de respeito e humilhação. Como há males que vêm para o bem, hoje dou graças à Deus por não ter entrado ness;;a empresa que não valoriza as pessoas. Fiquei mal, fragilizada, mas tive forças pra lutar e consegui algo muito melhor.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Após as provas, teve apenas uma apresentação sobre a vida e experiências profissionais.
      Answer question
      3