Durante o processo seletivo da TOTVS, participei de uma etapa em grupo voltada para a resolução de um problema real enfrentado por um cliente. A dinâmica foi estruturada para avaliar nossas habilidades técnicas, de comunicação e trabalho em equipe.
O desafio apresentado envolvia um cenário crítico: a API de vendas de um dos clientes da TOTVS havia saído do ar, e cada segundo de inatividade representava prejuízo direto para o negócio. Nosso objetivo era, em grupo, propor soluções rápidas, viáveis e estratégicas para minimizar o impacto da falha, restaurar o serviço e evitar recorrência do problema.