Interview conoscitiva: presentati, perché sei interessato al ruolo, in che modo pensi che il tuo background possa permetterti di contribuire al ruolo per cui hai fatto application. Seconda interview: colloquio di gruppo, viene proposta una situazione reale ai candidati, si hanno tot minuti per lavorarci insieme e capire cosa proporre poi al cliente nella seconda parte del colloquio (le esigenze del cliente possono cambiare durante la seconda fase, bisogna quindi sapersi adattare ed essere flessibili per riuscire a soddisfare le sue esigenze ed aspettative).