I applied through a recruiter. I interviewed at Wine.com.br (São Paulo, São Paulo) in Apr 2026
Interview
Fui abordada por uma recrutadora via LinkedIn e participei de um processo seletivo composto por três etapas: entrevista com RH, teste de cultura e entrevista com a liderança da área de Marketing.
As conversas foram muito agradáveis e me senti à vontade para falar tanto sobre minha trajetória profissional quanto sobre meu momento pessoal. Na etapa técnica, houve bastante interesse em entender minha experiência com CRM, retenção, automação de marketing, ciclo de vida do cliente e atuação em empresas de e-commerce. Também foram feitas perguntas sobre a plataforma CleverTap, planejamento de campanhas, análise de resultados, organização da rotina e priorização de demandas.
Após a aprovação, a comunicação foi rápida e transparente. Recebi o retorno positivo por WhatsApp e tive espaço para esclarecer dúvidas sobre a proposta, benefícios e modelo de trabalho. Como moro em Bragança Paulista, a empresa também teve o cuidado de agendar os exames admissionais em uma clínica próxima à minha residência, o que facilitou bastante o processo.
Interview questions [1]
Question 1
Conte sobre sua experiência trabalhando com CRM em empresas de e-commerce e quais estratégias você utilizou para retenção e engajamento de clientes.
Como você organiza seu dia a dia para gerenciar campanhas, análises, planejamento e múltiplas demandas sem perder a qualidade das entregas?
I applied online. I interviewed at Wine.com.br (Serra, Espírito Santo) in Apr 2026
Interview
O processo seletivo da "wine.com.br" (https://reference-url-citation.invalid/0) foi muito transparente e ágil do início ao fim. Todas as etapas foram conduzidas com riqueza de detalhes, transmitindo clareza e organização. Além disso, a utilização dos meios de comunicação online trouxe ainda mais praticidade, agilidade e economia durante todo o processo.
Interview questions [1]
Question 1
Durante a dinâmica de grupo, uma das atividades consistia em responder um questionário simulando um atendimento ao cliente. Precisávamos analisar cada situação apresentada e propor soluções assertivas, lógicas e ágeis, demonstrando capacidade de comunicação, resolução de problemas e praticidade no atendimento.
I applied through other source. I interviewed at Wine.com.br (Serra, Espírito Santo) in May 2026
Interview
Entrevista foi bem dinâmica, o processo foi bem rápido. Recrutadores super atenciosos, e explicam muito bem o passo a passo. Todo o processo é muito humanizado e descontraído. Profissionais capacitados para realizarem a entrevista,
Interview questions [1]
Question 1
Perguntas do Tipo já trabalhou com atendimento ao cliente antes, se Grau de instrução, Se já passou por alguma situação ruim com um cliente e como soube contornar a situação?