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Existe una importante área de oportunidad en la comunicación interna y en la gestión de equipos. La organización muestra resistencia al cambio y una tendencia a priorizar la validación de procesos obsoletos en lugar de impulsar mejoras e innovación. Deficiencias en la priorización de proyectos y en la dirección de los equipos por parte de algunas jefaturas y gerencias, lo que genera falta de claridad en los objetivos, retrabajos y dificultades para la ejecución efectiva de las actividades.