Pros
100% home office, ticket alimentação bom, salário pago em dia.
Cons
A demanda de trabalho é um absurdo, principalmente quem é do suporte sofre muito, ter que lidar com inúmeros atendimentos ao mesmo tempo e ainda querem que seja um atendimento rápido e acolhedor, não tem nenhuma condição.
Outro ponto é a constante mudança das atividades dos times internamente, um dia um time realiza determinada atividade, outro dia já não realiza mais.
As solicitações dos clientes demoram muito de serem atendidas pela falta de funcionários e quem sofre é o suporte por ter que ouvir comentários extremamente rude dos clientes.
É pessimo trabalhar nesse empresa, pelo bem da saúde mental eu não recomendo, talvez seja bom pra quem está iniciando a carreira, entrar como estagiário ou jovem aprendiz para adquirir experiência, mas para criar carreira, não recomendo. Pior experiência da minha vida!