Já foi bom no passado - Analista De Suporte Técnico ChatGuru Employee Review

1.0
23 Oct 2025
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

A empresa era muito boa Trabalhar de casa Empresa boa pra viver uma rotina tranquila, sem pensar muito em crescimento, apenas ter uma vida mais de boa

Cons

- atrasaram 2x bonificações - todo ano tinha uma viagem pra conectar os colaboradores - sem plano de carreira (falam que tem, mas não tem) - os donos restantes (um dos donos, foi “desligado” pelos demais) aparentam só querer vender a empresa, ou seja, querem melhorias superficiais de efeito rápido, pra ingles ver - sistema esta se tornando obsoleto, apesar de ser dos mais antigos e com maior base de clientes, nao investiram em melhorias - suporte sobrecarregado - decisoes mudam do dia pra noite, lideranca sem rumo, pouco qualificados - comunicação ruim entre os deptos - muitas horas trabalhadas para apagar fogo quando algo da errado - suporte ganha mt pouco

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1.0
5 Feb 2026
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CEO approval
Business outlook

Pros

Trabalho 100% remoto VA/VR (Caju) pago em dia

Cons

-Não existe plano de carreira real nem critérios transparentes de crescimento. -Promessas de promoção são recorrentes, mas frequentemente não se concretizam. -Acúmulo constante de funções sem reconhecimento formal ou ajuste salarial. -Desligamentos sem planejamento de substituição, gerando sobrecarga imediata nas equipes. -Profissionais que performavam bem e sustentavam demandas sozinhos foram substituídos por “especialistas” que, na prática, demonstram pouca capacidade operacional ou conhecimento do negócio. -Atividades que antes eram executadas por uma única pessoa passaram a exigir 4 ou 5 profissionais, reduzindo eficiência e aumentando retrabalho. -Contratações desalinhadas com a necessidade real da operação. -Gestão demonstra falta de direção clara e domínio sobre os impactos das próprias decisões. - Mudanças estruturais e de processo feitas sem análise adequada, gerando prejuízo operacional, desgaste interno e impacto negativo para clientes.

4.0
23 Mar 2026
Anonymous employee
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Liderança próxima. Autonomia para desenvolvimento. Time engajado.

Cons

Problemas desafiadores. Outros departamentos as vezes perdidos na gestão.

1
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