Pros
Nada a declarar sobre os prós
Cons
que o ambiente de trabalho diverge severamente dos valores de respeito e integridade frequentemente divulgados. A atmosfera interna mostrou-se psicologicamente insalubre, caracterizada por um clima de constante tensão, falta de suporte e desgaste emocional severo dos colaboradores, impactando diretamente o bem-estar e a produtividade da equipe.
Experience (CX) apresentou falhas estruturais graves. Evidenciou-se uma liderança desprovida de preparo técnico e competências gerenciais básicas para a mediação de equipes e processos.
Mais grave do que a evidente falta de direcionamento estratégico, observou-se, por parte das lideranças da área, condutas comportamentais inaceitáveis. Foram reiterados os episódios de assédio moral, exposição vexatória de colaboradores e posturas que sao inadmissíveis.
Humanos
Diante dos desvios de conduta mencionados, este colaborador buscou os canais internos competentes para reportar as irregularidades. No entanto, o Departamento de Recursos Humanos demonstrou total inércia e omissão.
As reclamações e evidências levadas ao setor foram tratadas com desinteresse, sem que houvesse qualquer tipo de apuração, aplicação de sanções ou medidas corretivas. Essa postura de neutralidade diante de abusos claros anula a função de compliance do RH, gerando um sentimento de desamparo institucional e conivência com o comportamento das chefias.
Considerações Finais
Lamento que uma oportunidade profissional tenha se encerrado precocemente devido à ausência de uma governança corporativa séria e de um ambiente seguro. Fica o registro para que a empresa, em tempo, revise suas práticas de liderança e a postura de seus canais de denúncia, sob o risco de enfrentar passivos trabalhistas e o contínuo desgaste de sua reputação no mercado.