Pros
É importante reconhecer o comprometimento de alguns profissionais, especialmente aqueles que atuam fora da matriz. Mesmo diante de limitações absurdas de recursos e suporte, esses colaboradores demonstram dedicação, senso de responsabilidade e esforço contínuo para manter as entregas.
Reconheço as tentativas do RH em promover mudanças positivas. Mas as iniciativas não avançam, existem limitações muito maiores que a estrutura e gestão.
Cons
Minha experiência na Loomy foi marcada por desafios que vão além do esperado em um ambiente corporativo saudável e sustentável.
O principal ponto crítico está na gestão financeira da empresa, que demonstra um nível preocupante de desorganização e descaso por parte da diretoria. A falta de recursos não é tratada com transparência nem com ações estruturais consistentes, o que impacta diretamente a operação, a qualidade das entregas e a credibilidade da empresa no mercado.
Outro aspecto relevante é a ausência de uma cultura meritocrática. Esforço, desempenho e resultados não são reconhecidos de forma proporcional, o que desestimula profissionais de alta performance e compromete o engajamento do time.
Também é evidente o despreparo em diversas tomadas de decisão, com abordagens desalinhadas à realidade operacional e falta de accountability da liderança na condução de melhorias. Problemas recorrentes são frequentemente ignorados ou tratados de forma superficial, sem responsabilização clara.
A situação financeira se agrava ainda mais com dívidas significativas junto a fornecedores, envolvendo materiais, serviços e mão de obra, o que compromete a continuidade e a qualidade das operações.
Adicionalmente, há preocupações sérias relacionadas a práticas de compliance, incluindo condutas inadequadas como pagamentos indevidos a síndicos de condomínios clientes, o que levanta questionamentos éticos relevantes.
No âmbito comercial, observa-se a adoção de práticas questionáveis, com cobranças muitas vezes desalinhadas à capacidade real de entrega, gerando frustração nos clientes e desgaste da marca.
Em resumo, trata-se de um ambiente que carece de estrutura, governança e responsabilidade executiva, fatores essenciais para qualquer empresa que busca crescimento sustentável e credibilidade no mercado.