Non è tutto Top Employer quello che luccica - Anonymous employee Mashfrog Group Employee Review

1.0
26 June 2025
Anonymous employee
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Il punto di forza principale dell’azienda è sicuramente il piano welfare, ben strutturato e con benefit come l’assicurazione sanitaria integrativa, buoni pasto da 8 euro e una buona flessibilità per lavorare da remoto. Gli stipendi sono sempre stati pagati regolarmente e, nonostante tutto, è possibile incrociare colleghi validi e preparati, con cui costruire un bel lavoro di squadra.

Cons

Dopo qualche mese posso dire che è finito un incubo. Sì, la parola esatta è incubo. E non esagero. Perché mentre Mashfrog si prendeva la certificazione da Top Employer per il terzo anno consecutivo (come sia possibile, non lo so), io – come tanti altri colleghi – passavo le notti a rigirarmi nel letto, con la costante paura di essere il prossimo a perdere il lavoro. Attenzione, non è “sputare nel piatto dove si è mangiato”. Anzi. A me dispiace dover scrivere queste righe, anche perché in generale l'azienda sembra sana. Sembra, perché c'è una BU che nei fatti sta crollando e chi ne sta pagando le conseguenze sono gli operativi. Nel 2025 il licenziamento fa parte del gioco. Ma il vero problema è che, negli ultimi venti mesi, ho visto a pagare sempre e solo chi si ritrova alla base della piramide. Chi prendeva decisioni sbagliate su decisioni sbagliate è rimasto dov’era. O è stato semplicemente riciclato in nuovi ruoli. Altri manager – capito l’andazzo – hanno deciso di andarsene. O così è stato fatto passare. Lasciando tutto il peso operativo a chi era già allo stremo. Nessuna spiegazione. Nessun vero passaggio di consegne. Solo silenzi lunghissimi. E, ovviamente, a pagare le conseguenze, ancora una volta, chi lavorava ogni giorno. Uno dei problemi più gravi è la totale mancanza di trasparenza. Gli operativi non sanno dove sta andando l’azienda, quali sono i piani, quali le strategie. La comunicazione su LinkedIn è costruita per pubblicare un’immagine curata e rassicurante. Ma nei corridoi dell’headquarter, in realtà, si respira sfiducia, e una tristezza difficile da spiegare a chi non ci è passato. E poi c’è il paradosso più grande: Mashfrog vanta – a detta anche di chi gestisce le risposte pubbliche – delle partnership con Uno Bravo, promuovendo benessere e salute mentale nei post LinkedIn. Io, come altri colleghi, in terapia ci vado davvero. Ma non per iniziativa dell’azienda. Ci vado per riuscire a reggere un contesto tossico che, giorno dopo giorno, ti svuota. Il team HR? Ahimé assente. Se non per dei finti follow-up semestrali dove si parla del più e del meno senza un riscontro effettivo. In tutto questo tempo non ho mai visto un reale tentativo di ascoltare, mediare, o migliorare davvero l’ambiente di lavoro. L’unica nota davvero positiva è il gruppo di colleghi che si è formato. In un contesto simile, fare gruppo diventa una forma di resistenza. Di sopravvivenza. E certe persone, per fortuna, riesci a portarle con te anche dopo. Fuori da questo mondo. Quindi, diamo a Cesare quel che è di Cesare. Grazie Mashfrog.

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Mashfrog Group Response
9mo
«Il licenziamento fa parte del gioco» - come scrivi - non è l’approccio di Mashfrog. La situazione a cui fai riferimento è un caso specifico e molto circoscritto che riguarda la sola linea di offerta di “Comunicazione”. Avremmo potuto fare scelte anche molto drastiche dettate dalla sola logica dei ricavi, ma abbiamo preferito la riorganizzazione del team: inevitabilmente faticosa per la complessità del mercato, ma necessaria e voluta per non disperdere un patrimonio di competenze ed esperienze solido e apprezzato dai clienti. Sappiamo bene la fatica che ognuno ha fatto, perché è stata la fatica di tutti (dallo staff agli operativi) e sin dal principio non abbiamo nascosto che sarebbe stato un percorso lungo e difficile. Siamo riusciti a recuperare una situazione critica - la prima, in oltre 10 anni di vita del Gruppo -, abbiamo cambiato in toto il management del team, ridefinito il posizionamento e l’offerta con la contributo di tanti, rilanciato la dimensione AI. E stiamo tornando in carreggiata.

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3.0
25 Feb 2026
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CEO approval
Business outlook

Pros

-hybrid working -welfare -nice environment -work life balance

Cons

-Low Salaries - Poor Training ((I started as an intern, and my supervisor did not seem adequately prepared to train new people, as he often struggled to explain tasks clearly.) - Lack of Communication -I often perceived the HR team as not fully aligned or supportive, which made some processes more challenging

3.0
30 May 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Great team members and people

Cons

The HR department does not bother to get to know the employees, they just make some decisions regardless of territorial, religious and national affiliation. Everything else is good in the company except the HR department

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