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Shurgard Self Storage

Engaged employer

Avec du recul... - District Manager Shurgard Self Storage Employee Review

5.0
23 Apr 2026
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Ça fait presque un an que j'ai quitté Shurgard, après 8 années passées en tant que District Manager. Avec le recul, voici mon retour d'expérience, en toute transparence et sans filtre. Globalement, c'est une structure solide, bien dirigée, avec une équipe d'encadrement très investie sur le terrain. Les équipes en centre sont, dans leur grande majorité, autonomes et efficaces. En magasin (le cœur du métier) Les + : Le contact client, le suivi des dossiers, des process clairs qui cadrent bien le quotidien, l'autonomie et l'émulation collective. Côté encadrement Les + : Une direction bienveillante, des RH au top, une super ambiance entre collègues, des projets stimulants et un package salaire/primes motivant. Je recommande Shurgard sans hésiter. Je suis parti de mon plein gré et n'ai rien à gagner à dire cela, c'est simplement le reflet honnête de mes 8 ans passés là-bas.

Cons

En magasin (le cœur du métier) Les - : Le ménage (incontournable et peu glamour) et la gestion de certains clients parfois complexes. Côté encadrement Les - : La polyvalence qui devient parfois une surcharge, un nombre de réunions excessif, des priorités qui bougent trop souvent et, parfois, le sentiment de passer trop de temps devant l'écran au détriment du terrain.

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Shurgard Self Storage Response
1w
Merci pour ce retour d’expérience détaillé et sincère, ainsi que pour vos 8 années d’engagement chez Shurgard. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la solidité de notre organisation, l’implication des équipes, ainsi que la qualité de l’encadrement et de l’accompagnement RH. Votre retour sur l’autonomie, l’esprit d’équipe et les projets menés est une vraie reconnaissance pour nos équipes. Nous prenons également en considération vos remarques constructives concernant la charge liée à la polyvalence, le nombre de réunions et l’équilibre entre terrain et tâches administratives. Ces points sont essentiels et nous aident à continuer à améliorer l’expérience de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours professionnel.

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5.0
15 Feb 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Great company when they were in business!

Cons

They were bought out by Public Storage.

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Shurgard Self Storage Response
2y
Thanks for the review, which relates to Shurgard in the USA, rather than Shurgard UK
5.0
21 Sept 2021
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

You get a developement Journey in coaching, sales, service. Have fantastic colleges and management.

Cons

The tecnical developmnet is on its way but we are still using papers some times in the saleprocess.

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Shurgard Self Storage Response
4y
Thanks for the review and your positive opinions of your colleagues and the on-going coaching.
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