I applied through a recruiter. The process took 4 weeks. I interviewed at Instituto Cliente Feliz in June 2023
Interview
Todo processo é bastante humanizado, o tempo de resposta foi rápido e o retorno mesmo que negativo foi bacana. Aguardarei novas oportunidades para poder voltar a me candidatar. Empresa é bastante interessada no bem estar.
Interview questions [1]
Question 1
Objetivos profissionais Qual o perfil de estratégia eu usaria para a função
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva no nosso processo seletivo e que se sentiu acolhido e respeitado em cada etapa.
Por aqui, acreditamos que uma jornada humanizada começa no primeiro contato, independentemente do resultado final. Será um prazer receber sua candidatura novamente no futuro e, quem sabe, ter a oportunidade de caminhar juntos em algum momento.
Obrigado por compartilhar sua experiência e por olhar com tanto carinho para o Instituto. Seguimos à disposição e torcendo pelo seu sucesso.
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Instituto Cliente Feliz (São Paulo, São Paulo) in May 2023
Interview
O processo em si foi rápido, porém intenso. Feedback e passos para as próximas etapas bem eficientes. Entrevistas com muitas perguntas e a busca da empresa por um perfil entre cs e cx.
Interview questions [1]
Question 1
Qual seria sua ação com um cliente insatisfeito por não ter recebido seu acesso à plataforma? Neste caso, ele já entraria em contato pedindo cancelamento.
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência com nosso processo seletivo e pelos detalhes sobre como vivenciou cada etapa.
Por aqui, buscamos conduzir entrevistas de forma objetiva, respeitosa e alinhada ao nosso compromisso de encontrar pessoas que compartilhem nosso propósito e tenham sinergia com a cultura de experiência do cliente.
Ficamos felizes em saber que você percebeu agilidade e clareza no processo. Obrigado por registrar seu relato e por dedicar seu tempo com tanto profissionalismo.
Seguimos na torcida pelo seu sucesso e esperamos ter outras oportunidades de conexão no futuro!
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