Suite à ma candidature pour un poste de chargé•e de communication groupe au siège, j’ai reçu un SMS me demandant si j’étais toujours intéressée par ce poste, et si oui me précisant avoir besoin de plus d’informations. Ce message automatique était envoyé par « l’assistant de X », donc un bot. J’ai été très surprise par ce système… En général c’est une personne des RH qui fait les appels de pré-qualification. Mais étant toujours intéressée, je me suis prêtée au jeu ; l’échange comprenait pas mal de questions. À la fin, ce robot m’a dit qu’on ne pouvait donner suite à ma candidature mais sans explication, m’invitant à donner une note de 0 à 5. Super… Je n’ai rien contre les nouvelles technologies, au contraire si elles peuvent apporter du positif. Je peux comprendre que les RH utilisent ce genre d’outils pour gagner du temps. L’IA a le vent en poupe mais au détriment de l’humain ? De même, j’aurais aimé savoir ce qu’il y a eu de discriminant à ce stade. Suite à ce type de contact, ce serait bien d’avoir une vraie personne qui fasse un feedback ou au moins connaître la réponse discriminante serait déjà une manière d’apporter un éclairage. J’ai trouvé ce système très surprenant mais dans le mauvais sens du terme. Pas de retour humain derrière, ça ne donne pas une image engageante de l’entreprise. Désolée !