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      Customer Support Team Leader Interview

      9 Mar 2026
      Anonymous interview candidate
      São Paulo, São Paulo

      Other Customer Support Team Leader interview reviews for Wise

      Customer Support Team Lead Interview

      7 Nov 2025
      Anonymous interview candidate
      São Paulo, São Paulo
      No offer
      No offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied online. I interviewed at Wise (São Paulo, São Paulo) in Aug 2024

      Interview

      Participei de uma entrevista com uma pessoa do time de People para uma vaga de CS TL em 2024. A conversa foi boa, agradável e desafiadora à época. Uma boa preparação é essencial, mas visivelmente é uma empresa com uma boa cultura e que cultiva o respeito.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Qual foi a maior dificuldade que já enfrentou como gestor de um time? Como você lidou com essa situação?
      Answer question
      Negative experience
      Average interview

      Application

      I applied through other source. I interviewed at Wise (São Paulo, São Paulo)

      Interview

      Entrevistas simples em três etapas: RH, pares e liderança direta. Pessoas extremamente desinteressadas, com perguntas que vão de extremamente amplas (esperando respostas com detalhes) a perguntas que são extremamente detalhadas com termos usados internamente na empresa e sem explicação. Se incomodam de explicar as coisas. Comunicação com RH é extremamente falha. Uma das entrevistadoras fazia uma pergunta e virava o rosto para fazer outra coisa, parecia estar resolvendo outros assuntos ao mesmo tempo e só respondia com 'aham' e 'ok'. Além de tudo isso, mesmo chegando na fase final, o feedback é um e-mail automático sem nenhum feedback além de que não foi selecionado. Extremamente desrespeituoso com o candidato.
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